1. Koerier
Standaard: PostNL Aangetekend. Voor zwaardere pakketten of express-leveringen werken we incidenteel met DPD Track & Trace.
2. Lead-time
1–3 werkdagen binnen NL · 2–5 dagen EU. Bestellingen die voor 14:00 op werkdagen binnenkomen worden dezelfde dag verwerkt en gaan diezelfde middag in de bus naar het PostNL-overgangspunt.
3. Kosten
- Standaard NL: € 5,95
- EU: € 13,50
- Gratis bij orders boven € 65,00 (binnen NL)
4. Track & trace
Bij elke Aangetekend-zending hoort een track-en-trace-code, die we je per mail sturen zodra het pakket de Veerlaan verlaat.
5. Verpakking
Een hand-gepakt karton (gerecycleerd waar mogelijk), anti-statisch folie voor cartridges, opvulkussen voor losse onderdelen. Bij een eerste-bestelling kleeft er een klein welkomstpakketje aan de buitenkant — geen reden, gewoon dat.
6. Buiten NL
We versturen binnen de EU. Voor leveringen buiten de EU: mail het archief eerst voor een offerte. Voor BE-klanten is Bancontact als betaalmethode beschikbaar.
7. Niet aangekomen
Pakket niet binnen 5 werkdagen na verzending? Mail [email protected] — we openen een PostNL-tracer en, in het ergste geval, herversturen we kosteloos uit voorraad of vergoeden we de aankoopprijs.