Geldig vanaf 3 juni 2026 · Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
1. De verwerkingsverantwoordelijke
In de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679) en de Uitvoeringswet AVG is de verwerkingsverantwoordelijke:
Roosmarijn Tjeerds · X-Cyberruimte
Veerlaan 13, 3072 AN Rotterdam · [email protected]
2. Wat we verzamelen en waarom
- Bestelgegevens — naam, adres, e-mail, telefoon (indien opgegeven), bestelreferentie. Om de overeenkomst uit te voeren (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Correspondentie — inhoud van e-mails en brieven. Gerechtvaardigd belang om je te kunnen antwoorden (art. 6 lid 1 sub f).
- Functionele cookies — cache- en signaal-inhoud, cookie-instemming. Strikt noodzakelijk onder Telecommunicatiewet 11.7a lid 3; geen toestemming vereist.
- Server-logs — IP-adres, user-agent, URL. 30 dagen bewaard voor fraude- en misbruikdetectie (gerechtvaardigd belang).
Geen reclame-trackers, geen analytics-scripts, geen social-media-pixels op deze site.
3. Andere ontvangers
Onze hostingprovider (verwerker) ziet server-logs. PostNL ziet je afleveradres. Onze bank ziet de betaalreferentie. De Belastingdienst ziet wat de wet vereist. Einde van de lijst.
4. Internationaal verkeer
Gehost binnen Nederland; geen persoonsgegevens door ons buiten de EER overgedragen.
5. Bewaartermijn
Bestelgegevens 7 jaar (fiscale bewaartermijn). Correspondentie 2 jaar. Server-logs 30 dagen. Cookies tot je ze wist.
6. Je rechten
Onder de AVG heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Schrijf naar [email protected]; we antwoorden binnen 30 dagen.
Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Het klachtenformulier vind je via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Beveiliging
Verbinding via TLS 1.3, sessies kort gehouden, geen klantgegevens in plain-text logs. Geen wachtwoorden — we werken zonder klantaccounts.
8. Wijzigingen
Bij materiële wijzigingen werken we deze pagina en de datum bovenaan bij. Bestaande klanten krijgen bericht via het e-mailadres dat bij hun laatste bestelling hoort.