Geldig vanaf 3 juni 2026 · Nederlands recht · Rechtbank Rotterdam
1. Bij wie koop je
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die door een consument (een natuurlijk persoon, niet handelend in beroep of bedrijf) wordt geplaatst op xcyberruimte.nl. De koopovereenkomst komt tot stand tussen jou en Roosmarijn Tjeerds, handelend onder «X-Cyberruimte», KvK 91384067, BTW NL004523891B61.
2. Hoe een overeenkomst tot stand komt
Door een bestelling via het cache-systeem (winkelmandje) te plaatsen doe je ons een aanbod tot koop. We e-mailen je binnen 8 uur de bevestiging plus de betaalinstructies. De overeenkomst is gesloten op het moment dat we de bevestiging verzenden. Op de website zelf wordt geen betaling afgenomen.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% NL-BTW waar van toepassing. Betaling gaat via iDEAL, Klarna, PayPal of bancaire overschrijving op basis van de eenmalige link die we in de bevestigingsmail meesturen. Wij bewaren geen kaartnummers.
4. Verzending en levering
We verzenden via PostNL Aangetekend. De standaard lead-time is 1–3 werkdagen binnen NL · 2–5 dagen EU. Verzendkosten € 5,95 per pakket, gratis bij orders boven € 65,00. Risico van de goederen gaat op je over zodra ze op het door jou opgegeven adres zijn afgeleverd.
5. Herroepingsrecht (Wet koop op afstand)
Onder de Wet koop op afstand (artikel 6:230o BW) heb je een wettelijk recht om de koop binnen 21 dagen na ontvangst van het laatste artikel zonder opgaaf van reden te herroepen. Dat is langer dan de wettelijke minimumtermijn van 14 dagen — we vinden 21 dagen redelijker.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, mail je naar [email protected] met je bestelreferentie en een ondubbelzinnige verklaring van herroeping. Het modelformulier vind je op de pagina Terugkanaal.
De goederen moeten binnen 14 dagen na de herroeping in wezenlijk dezelfde staat retour worden gestuurd. Retour-verzendkosten zijn voor jou; we restitueren alle betalingen (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, gemaximeerd op onze standaard tarief) binnen 14 dagen na ontvangst van de retour, met dezelfde betaalmethode als je gebruikt hebt.
6. Conformiteit en garantie
Elke titel in het archief wordt naar beste vermogen beschreven: staat, compleetheid, regio, en eventuele werking-voorbehouden staan in gewone taal op de productpagina. Onder BW 7 moet wat we leveren beantwoorden aan de overeenkomst. Doet het dat niet, dan kun je binnen 30 dagen terugzenden voor volledige restitutie, of daarna reparatie / vervanging / prijsverlaging vragen.
Op de werking van discs en cartridges geven we 6 maanden garantie, bovenop je wettelijke rechten. Bij een gebrek binnen die termijn: mail [email protected].
7. Voorraad-uitval
Het archief is klein. Hoewel we ons best doen om de site in lijn te houden met de werkbank, gebeurt het soms dat een titel persoonlijk wordt verkocht voordat de listing wordt verwijderd. Als dat gebeurt, krijg je binnen twee werkdagen bericht en volledige restitutie.
8. Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor dood of letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor fraude, of voor enig ander geval waar uitsluiting wettelijk verboden is. Voor het overige is onze totale aansprakelijkheid per koopovereenkomst beperkt tot de prijs van de betreffende goederen. Je wettelijke consumentenrechten blijven onverkort van kracht.
9. Klachten en geschillen
Als iets misgaat, mail eerst [email protected] — Roosmarijn beantwoordt elke mail binnen één werkdag. Komen we er samen niet uit, dan kun je de zaak aanhangig maken bij de Rechtbank Rotterdam (sector kanton) of via het Europese ODR-platform.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst die eronder tot stand komt is Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter is bevoegd.
11. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De versie die geldt voor jouw bestelling is degene die op de datum van bestelling actueel was. De datum bovenaan deze pagina toont de meest recente wijziging.